Flipkart बिग बिलियन डेज़ 2025 के मुख्य आकर्षण
9 सितंबर को शुरू हुए Flipkart के बिग बिलियन डेज़ 2025 ने स्मार्टफ़ोन प्रेमियों को झकझोर कर रख दिया। विशेष रूप से Apple के iPhone 16 श्रृंखला पर मिलने वाले ऑफ़र सबसे अधिक ध्यान आकर्षित कर रहे थे। iPhone 16 (128GB) का मूल मूल्य ₹79,900 था, जिसे अब ₹67,999 में पेश किया गया, यानी लगभग ₹12,000 की सीधी बचत।
सबसे बड़ा सनसनीखेज़ डील iPhone 16 Pro पर जारी किया गया, जहाँ विज्ञापित कीमत ₹69,999 थी, जबकि लॉन्च पर यह ₹1,19,900 था। यह कीमत एक ही रात में भारत में सबसे बड़ी एप्पल डिवाइस डील बन गई, और कई खरीदारों ने इसे पकड़ने के लिए आधी रात से ही वेबसाइट पर दबाव बना दिया।
- 5% कैशबैक – दिए गए क्रेडिट कार्ड्स पर लागू
- नो-कॉस्ट EMI – 3, 6, 9 माह के विकल्प
- एक्सचेंज ऑफर – iPhone 16 के लिए अधिकतम ₹43,580 की रिफंड
- अतिरिक्त ₹5,000 डिस्काउंट – चुनिंदा कार्ड्स पर
ऐसे आकर्षक ऑफ़र का उद्देश्य प्री‑मियम डिवाइस की इन्वेंट्री साफ़ करना और एप्पल के नये iPhone 17 के लॉन्च से पहले बिक्री को तेज़ करना था। इस पृष्ठभूमि में Flipkart ने अपने प्रतिद्वंद्वी Amazon के ग्रेट इंडियन फेस्टिवल के साथ तीव्र प्रतिस्पर्धा को भड़का दिया। दोनों प्लेटफ़ॉर्म ने एप्पल के फ़्लैगशिप मॉडल्स को प्रमुख डील के रूप में पेश किया, जिससे भारतीय उपभोक्ताओं का खर्चीला मौसम और भी ज़्यादा रोमांचक बन गया।
ग्राहकों की परेशानियाँ और बाजार की प्रतिक्रिया
लेकिन शानदार ऑफ़र के साथ ही तकनीकी गड़बड़ियाँ भी सामने आईं। आधी रात को जब बिक्री आधिकारिक रूप से शुरू हुई, कई उपयोगकर्ताओं ने "Wow, looks like all of India is here!" जैसी त्रुटि संदेश देखे और ऑर्डर प्रोसेस नहीं हो पाया। साइट पर बार‑बार क्रैश, धीमी लोडिंग और भुगतान के बाद भी ऑर्डर रद्द हो जाना—इन समस्याओं ने सोशल मीडिया पर मंच तैयार किया।
22 सितंबर को दोपहर 1:20 बजे तक iPhone 16 Pro की कीमतें अचानक बढ़कर ₹85,999 तक पहुंच गईं, जबकि प्रतिबंधित ऑफ़र ₹75,999 (इंस्टॉल ऑफर सहित) पर ही रह गई। उपयोगकर्ता शिकायतें रिट्वीट, इंस्टाग्राम स्टोरी और फेसबुक ग्रुप्स में भड़कीं, और कई ने इसे "Flipkart का बिग बिलियन स्कैम्प" कह कर निंदा की।
- ऑर्डर रद्द – भुगतान सफल होने के बाद भी कई कस्टमर्स को कन्फर्मेशन मिला और फिर अचानक रिफंड किया गया।
- स्टॉक सीमित – वास्तविक उपलब्धता बहुत कम थी, जिससे "पहली बार में पकड़े" वाले ही लाभ उठा सके।
- कीमत में उतार‑चढ़ाव – शुरुआती विज्ञापन से लेकर वास्तविक डील तक कीमत में 20% से अधिक का अंतर रहा।
इन दृश्यों के बाद उपभोक्ता संरक्षण एजेंसियों ने भी इस केस को देखना शुरू कर दिया। कई कानूनी विशेषज्ञों ने कहा कि ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म को स्पष्ट श्रेणीकरण, सटीक स्टॉक अपडेट और खरीदारों को वास्तविक समय में सूचित करने की ज़रूरत है, ताकि भविष्य में ऐसी समस्याएँ घटें।
फिर भी, डिस्काउंट की तीव्र आकर्षण और फेस्टिव सीज़न की खरीदारी उन्मादी ने कई खरीदारों को धीरज रखने पर मजबूर किया। अक्सर ये लोग बताते हैं कि उन्होंने इंटर्नेट पर लगातार रिफ्रेश किया, अलर्ट सेट किया और कभी‑कभी कई डिवाइस से एक ही डील को पकड़ने की कोशिश की। इस प्रकार की “बजट‑हंटिंग” रणनीति भारत में अब आम हो गई है, खासकर जब Apple, Samsung या OnePlus जैसे ब्रांड्स के प्रीमियम मॉडल पर 10‑15% की छूट मिलती है।
बाजार के विश्लेषकों का मानना है कि अगले महीने में Apple के iPhone 17 के बाजार लॉन्च से पहले, इसी तरह के बड़े ई‑कॉमर्स इवेंट्स में फिर से एप्पल के पुराने मॉडल्स पर गिरावट देखी जा सकती है। इस कारण से कई रिटेलर्स ने अपने इन्वेंट्री को तेजी से घटाने के लिए भी इसी तरह की डील्स की योजना बनाई है।
अंततः, यदि आप भी इस तरह की बड़ी सेल में iPhone 16 या iPhone 16 Pro खरीदने की सोच रहे हैं, तो सलाह है कि पहले से ही सभी संभावित डिस्काउंट को नोट करें, भरोसेमंद पेमेंट विधियों का उपयोग करें और रिफंड नीति को ध्यानपूर्वक पढ़ें। इन सावधानियों से आप न केवल बेहतर डील पकड़ सकते हैं, बल्कि अनावश्यक निराशा से भी बच सकते हैं।
